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陳慧如老師

老師姓名

陳慧如 

職級

副教授

研究室位置

人文大樓K720-2 室

研究室分機

2742

E-mail

huijuchen186@mail.chihlee.edu.tw

學歷

台灣科技大學 企業管理系 博士

政治大學 保險學系 碩士

政治大學 財稅系 學士

經歷

德霖科技大學企業管理系 副教授

德霖技術學院財務金融系 講師

國泰人壽企劃部商品研發與規劃 科員

專長

顧客關係管理、企業營運管理

任教科目

企業資源規劃、投資學、企業績效管理    

論文

期刊論文

1.陳慧如,2022,企業經營模擬遊戲學習效果評量與自我導向學習關聯性之研究,德霖學報第三十五期,153-172.

2.Chiung-Ju Liang and Hui-Ju Chen, 2009, How to lengthen, deepen, and broaden customer-firm relationships with online financial services? Journal of Financial Services Marketing, Vol. 14 Iss. 3, 218-231.

3.Hui-Ju Chen, 2009, The Antecedents and Consequences of E-Loyalty, 德霖學報第二十三期.

4.Chiung-Ju Liang and Hui-Ju Chen, 2009, A Study of the Impacts of Website Quality on Customer Relationship Performance, Total Quality Management & Business Excellence (SSCI), Vol.20 No. 9, 971-988.

5.Chiung-Ju Liang, Hui-Ju Chen, and Wen-Hung Wang, 2008, Does Online Relationship Marketing Enhance Customer Retention and Cross-buying?, The Service Industries Journal (SSCI), Vol. 28 No 6, 769-787.

 研討會論文

1.陳慧如,2016,食品服務業顧客知覺風險之研究, 2016現代經營管理研討會.

2.陳慧如,2015,第一線服務人員對工作特質之認知與服務性向關係之研究, 2015現代經營管理研討會.

3.Hui-Ju Chen,2013, Effects of Job Characteristics and Job Stress on Job Burnout of Part Time Front-line Workers, International Conference on Business And Information.

4.陳慧如,2012,消費者知覺風險、認知價值與訊息蒐尋行為關係之研究, 2012現代經營管理研討會.

5.Hui-Ju Chen and Ching-Yao Irene Lai,2011,The Effect of Internet Addiction on the Relationship between Perceived Risk, Perceived Value, and Customer Loyalty, International Conference on Sustainable Development, Innovation & Education of Hospitality, Tourism & Leisure.

6.Hui-Ju Chen, Tao-Hsin Hsu, and Yu-Ying Lin, 2010,The Impacts of Risk Reduction Strategy on Customer Loyalty, 2010現代經營管理研討會.

7. Hui-Ju Chen,2009, Building Customer Relationships: A Comparison Between Online and Offline Service Encounter, 2009景文科技大學資訊管理學術與實務研討會.

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